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持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと4選

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持続化給付金のオンライン申請が5月1日から始まりました!

しかし開始間もないこともありアクセスが多く、エラーが出てログインができない、失敗するという声が多く出ています。

 

その一方で中には実際にログインが成功して、持続化給付金のオンライン申請が出来た人も居るようです。

ログインできた人はどのような対処法でオンライン申請ができたのか?

 

記事の更新時点で出ている情報をもとに紹介したいと思います!

持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと4選

 

持続化給付金のオンライン申請は、まず仮登録をしてメールアドレスにURLが送られてきて本登録という流れです。

この送られてきたアドレスから持続化給付金のオンライン申請をしようとしたら、エラーが出てログインができない状況になっています。

持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと1:ログイン画面に移行したら失敗している

持続化給付金申請でログインエラーが出る場合は、IDとパスワードを設定して登録を押すと、ログイン画面に切り替わり先ほど設定したIDとパスワードを入力してもログインできないという流れ。

ところが実際にログインが成功した人によると、そもそもログイン画面に移行した時点で登録は失敗しているとのこと。

 

IDとパスワードの設定画面で登録を押したあと成功した場合は、持続化給付金申請フォームにそのままページが切り替わります。

そのためログイン画面が表示された場合は、登録が失敗しているためエラーが表示されてログインができないようです。

 

その場合はもう一度、メールアドレスに送られてきたURLにアクセスしてID・パスワード設定から再開しましょう。

持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと参考情報:IDとパスワードに工夫が必要?

こちらはあくまで参考情報としてご覧ください。

ログインエラーで困っていたもののIDやパスワードを使われていなさそうな物にすると、申請フォームに切り替わった報告がTwitterに出ています。

すでに使われているIDは登録できないのであれば、回避する意味でも有効なのでは?と考えることも出来そうです。

 

持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと2:ブラウザのキャッシュ削除

持続化給付金申請がログインエラーとなるときは、ブラウザのキャッシュも削除してみましょう。

 

Google Chromeの場合は右上のブラウザを閉じる×ボタンの下にある、このアイコンから設定をクリック。

設定画面のプライバシーとセキュリティにある閲覧履歴データの削除で、キャッシュされた画像とファイルのみにチェックを入れます。

チェックを確認してデータを削除をクリックするとキャッシュの削除が完了します。

持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと3:ブラウザを変えてみる

持続化給付金のログインがエラーによりできない際に試すこととして、ブラウザを変えてみるというのも1つの方法。

Google ChromeであればfirefoxやInternet Explorer(IE)に、MacユーザーであればSafariではなくGoogle Chromeなど。

サーバーエラーだとそれほど効果がない場合もありますが、物は試しでやってみるのはアリです。

持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと4:時間をあけて深夜などに申請する

持続化給付金のページには法人・個人事業主と多くの方が現在アクセスしているためログインエラーが出ている状態です。

 

単純な話ですがアクセスする人が減れば、サーバーへの負荷も少なくなるので繋がりやすくなります。

また法人の場合は業務時間外になると今日の申請を諦めるところも出てくるでしょう。

1日でも早急にという場合でなければ夜の遅い時間や1日2日あけてみるなど、ちょっと人が減ったかな?というタイミングを見計らって登録してみましょう。

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持続化給付金申請にログインが出来たあとはスムーズにできる?

 

持続化給付金申請にログインできなくてエラーが出るというところから、ログイン(登録)が無事にできた場合はスムーズに進むのでしょうか?

 

こちらも成功した人によると申請フォームに繋がりさえすれば、そのあとは問題なく申請ができたという声が多くありました。

現在の難関はIDとパスワードの登録画面でログインできない(登録に失敗してエラーが出る)ということのようですね。

持続化給付金申請後にログインエラーとなる場合

申請が無事に終わり後日ログインしようとしたときにエラーが出る場合は、キーボードの動作が影響している可能性があります。

この場合の理由としては2通りが考えられます。

 

1つ目が、キーボード右上にあるNum Lockキーを押してしまい、数字キーがロックされてしまっている。

この場合は使っているパソコンメーカーによって変わるので、「メーカー名 Num Lock」で検索すると解除方法が出て来ます。

 

2つ目が、Caps Lockがオンになって全角入力しか出来ない状態で入力している。

この場合はキーボード左側にあるShiftキーとその上のCaps Lockキーを同時に押すと解除できます。

 

申請後にログインができない場合は、一度試してみて下さい!

まとめ 持続化給付金申請でログインエラーとなるときに試すこと4選

持続化給付金申請でログインエラーとなる場合に試すこととして4点紹介しました。

持続化給付金ログインできないまとめ
  1. ログイン画面に行った時点で登録は失敗している
  2. 登録が成功すると申請フォームに切り替わる
  3. ブラウザのキャッシュを削除・ブラウザの変更なども試してみる
  4. 時間をあけて申請する

 

想像以上のアクセスで繋がりにくくなっていますが、ポンっと突然申請フォームに切り替わったという報告も実際に見受けられます。

ログインできないと申請もできないという状況ですが、サーバー側が対応するまでは様子を見ながら続けていくことになりそうです。

 

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check持続化給付金のオンライン申請方法や条件・給付金の計算方法などは別の記事で紹介しています。

よろしければ合わせてご覧ください。

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最後まで読んでいただきありがとうございました!

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